Vanliga frågor
Varför är era lampor så prisvärda?
Våra produkter kommer främst från butiks- och showroomexemplar som tidigare har använts för visning runtom i Europa.
Dessa lampor är ofta i mycket gott skick och används endast för utställning.
Alla produkter kontrolleras, rengörs och packas om innan de skickas vidare till kund.
Kan jag hämta produkten på plats?
Nej, vi erbjuder tyvärr ingen upphämtning.
Alla beställningar skickas från vårt centrallager, vilket gör hanteringen snabbare och mer effektiv.
Hur är kvaliteten på era produkter?
Eftersom det handlar om visningsmodeller kan vissa produkter ha lätta spår av användning, till exempel små märken eller hanteringsspår.
Det påverkar inte funktionen.
Vi går alltid igenom varje lampa noggrant innan leverans.
Kan ni skicka bilder på produkten?
För vissa artiklar kan vi ordna foton på den faktiska produkten.
Om varan däremot ligger färdigpaketerad i lagret kan vi ibland inte ta nya bilder.
Skicka gärna ett mejl till oss i förväg så hjälper vi dig i möjligaste mån.
Hur lång är leveranstiden och vart levererar ni?
Vi levererar endast inom Sverige.
Leveranstid:
- 7–14 arbetsdagar för produkter med normal storlek
- Upp till 20 arbetsdagar för större lampor där någon sida på paketet överstiger 80 cm (särskild transport krävs)
För mer exakt information är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post.
Vad gäller för öppet köp och retur?
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp.
För fullständig information hänvisar vi till våra köpvillkor på webbplatsen.
Har du frågor kring retur eller återbetalning är du alltid välkommen att höra av dig.